Jei Home-Cotrol indikuoja "Disconnected gateway power outlet" ar "Disconnected gateway module". Visu pirma patikrinkite ar nėra instaliacija konfigūravimo mode. Ar visi indikatoriai ant pajungtų gaminių ndega žaliai. Jei taip, nuspauskite centrinį mygtuką Home/Away ir baikite konfigūraciją. -Patikrinkite sujungimus prie el.lizdo maršrutizatoriaus. -Perkraukite interneto maršrutizatorių. - Jei yra skirtingi WiFi priegos taškai, įsitikinkite kad yra teisinga priega (SSID), tuomet įsitiknkite kad pajungimas teisingas arba pasiekiamas pagal signalo stiprumą. -Jei signalas silpnas pasitikrinkite jo stipruma telefonu. Tam reik :
1. Pasitikrinkite atstumus tarp interneto ir instaliuoto maršrutizatorių. Sienos ir kai kurie paviršiai absorbuoja signalą. Todėl rekomenduojama statyti juos per nedidelį atstumą arba tam pat kambaryje.
2. Nerekomenduojama statyti el.lizdo su maršrutizatoriumi:
- Už ar prieš TV
- už ar prieš akvariumą
- ant metalinių objektų
- uždaruose skyduose
- šalia keleto kabelių
- Netoli kitų bevielių įrengimų
3. Jei turite kuri iš žemiau pateiktu gaminių , rekomenduojama laikinai juos išjungti ir patikrinti susijungimus tinkle po 15min :
- nešiojami kompiuteriai, planšėtes, kiti sumanus telefonai…
- Spausdintuvai, garsiakalbiai ir kiti bevieliai įrengimai
- IP video kameros
- Mikrobangės krosnelės (on)
Jei sitaucija pagerėja, pasistenkite padidinti atstumus tarp duotų įrengimų arba pasistenkite nenaudoti juos vienu metu .