I problemi con il wireless possono essere causati da interferenze fisiche o dalla configurazione del punto di accesso Wi-Fi. In questo articolo cercheremo prima di ridurre tutte le interferenze fisiche, poi suggeriremo alcuni semplici passaggi per risolvere il problema del punto di accesso Wi-Fi.
Ridurre le interferenze
Controlla la distanza tra il router e l'EOS Class 300 (3 m è la distanza ideale).
Le pareti e alcune superfici possono assorbire il segnale wireless.
Se il problema di connettività non viene risolto, è necessario installare un ripetitore Wi-Fi nella stanza dove si desidera installare il prodotto.
È preferibile che l'EOS Classe 300 e il router non siano:
Dietro una TV.
Vicino a un acquario.
Dentro o sotto un oggetto metallico.
Situato in un armadietto chiuso.
Vicino a un gran numero di cavi e fili.
Vicino a qualsiasi dispositivo wireless.
Se hai uno di questi dispositivi in casa, spegni temporaneamente e verifica se il problema è risolto:
laptop, tablet, ecc.
Stampanti wireless, altoparlanti e qualsiasi altro dispositivo wireless.
Telecamere IP.
Microonde (quando in uso).
Telefoni senza fili.
Configurazione base dei punti di accesso
Riavvia il router Wi-Fi.
Se ci sono diversi punti di accesso Wi-Fi (ripetitore / amplificatore / extender) nella rete, assicurati di impostare nomi diversi (SSID) per ciascun punto di accesso.
Poi assicurati che la Classe 300 EOS sia impostata per connettersi al punto di accesso con il segnale più forte.
Per farlo, vai al menu delle impostazioni del dispositivo (volante) / Rete.
Configurazione avanzata dei punti
di accesso Per i passaggi successivi, dovrai collegarti alla pagina di configurazione del router. Consulta il manuale utente del router.
Prova ad aggiornare il router all'ultima versione del firmware.
Prova a impostare una password Wi-Fi più semplice, senza caratteri speciali.
Assicurati che non sia attivato alcun filtro MAC sul router (o verifica che la Classe 300 EOS sia nella white-list).
Assicurati che la restrizione di accesso (controllo parentale, ecc.) sia disabilitata.
Controlla se il router ha una funzione di sospensione. Se sì, disabilita la funzione
Disabilita la restrizione dei canali Wi-Fi (abilita la selezione automatica) oppure seleziona i canali 1, 6 o 11.
Se il tuo router è compatibile con 5GHz, verifica che anche il 2.4GHz sia abilitato (i prodotti Legrand Netatmo Bticino possono connettersi solo a reti a 2.4GHz).
Prova a disabilitare il 5GHz.
Controlla se UPnP è abilitato. È consigliato usarlo.
Prova a sostituire i server DNS attuali con quelli di Google (Primari: 8.8.8.8 / Secondari: 8.8.4.4).