Quando si crea l'account per utilizzare servizi remoti, Bticino richiede di comunicare dati personali come nome, cognome, indirizzo di casa e contatti. Durante l'uso normale dei prodotti possono essere raccolti diversi dati per migliorare la qualità del prodotto e del servizio. Tutte le informazioni personali sono trattate nei rispetti del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati