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Domande in questa sezione

Risoluzione problemi

  • L'applicazione Door Entry for Classe 100x non è disponibile per il mio Smartphone Android.
  • Perché sul mio Classe 100x c'è il led wifi acceso fisso?
  • In fase di chiamata dalla pulsantiera esterna appare il video sul mio Classe 100x ma non suona!
  • Come posso verificare se il mio Classe 100x è già associato ad un account Legrand?
  • Perché non riesco ad aprire il cancello dall'App DOOR ENTRY?
  • Come posso re-impostare la rete WiFi sul mio Classe 100x? Esempio: dopo cambio password del WiFi, cambio router WiFi o repeter Wifi…
  • Quando attivo dall'App la pulsantiera del mio impianto, perché la persona all'esterno non mi sente?
  • Come posso disabilitare l'inoltro delle chiamate citofoniche verso i dispositivi mobili?
  • Non ricevo le chiamate sul mio smartphone
  • Perché la qualità audio/video è bassa durante la comunicazione?

Non ricevo le chiamate sul mio smartphone

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