Prima di tutto assicurati di aver il controllo del sistema. Se sei il primo utente che configura il sistema antifurto devi aver salvato il codice PIN nell'app Home + Security.
Se un altro membro della casa ha già proceduto all'associazione dell'antifurto, devi ottenere il controllo.
Per maggiori informazioni vedi il tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=_qEkuebND6U&list=PLlaDNT-XSIbcAbndD7ENMUMoSZXDKOm0o&index=5
Altrimenti, verifica che i dispositivi siano correttamente collegati alla rete o contatta il tuo installatore.