Verifica nel tuo smartphone che le notifiche per la App Home + Security siano abilitate
Nota: Alcuni produttori Android limitano le funzionalità delle applicazioni in background per ottimizzare la durata della batteria. Questo potrebbe impedirti di ricevere le notifiche dell'applicazione Home + Security
A titolo di esempio, in questo link puoi trovare delle procedure https://dontkillmyapp.com/ (Bticino non è responsabile dei contenuti di questo sito)
Infine, ricorda che anche un segnale Wi-Fi scarso può essere causa di problemi con le notifiche.