Il termostato connesso non può accedere a Internet tramite una rete Wi-Fi pubblica (hot-spot) o tramite una rete Wi-Fi aziendale, pertanto queste reti non sono consigliate. Se la tua rete Wi-Fi personale non appare nell'elenco delle reti Wi-Fi suggerite, controlla innanzitutto che lo smartphone si trovi nel raggio di copertura della rete Wi-Fi e, se non è così, avvicinati al router Internet.

Se la tua rete Wi-Fi non appare ancora nell'elenco delle reti disponibili, probabilmente è nascosta: inserisci manualmente il SSID (nome) della tua rete.

Nel caso in cui il tuo termostato connesso non riesca a raggiungere il segnale Wi-Fi perché troppo lontano dal router Wi-Fi, prova a installare un ripetitore Wi-Fi per aumentare la portata Wi-Fi del router. Puoi anche provare ad avvicinare il tuo router Wi-Fi al termostato connesso, se possibile.