Si vous ne parvenez pas à vous connectez et qu'il y'a un cadenas bleu sur le produit, cela signifie que vous n'êtes pas dans le projet qui a permis de configurer le détecteur. Il est dans ce cas possible de demander à l'installateur d'orgine de vous transmettre les accès via un transfert de projet OU effectuer une remise à zéro du détecteur. Si le site est équipé d'un système WEOZ, nous vous recommandons de contacter le support client.
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Je visualise la liste des détecteurs Light UP mais je ne parviens pas à me connecter.
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