L'application est compatible avec les modèles d'étiqueteuses Brother Bluetooth suivantes :

PT-E560BT / PT-P710BT / PT-E720BT (avec rubans 24mm exclusivement)

Si vous rencontrez un problème avec l'un de ces modèles, vous pouvez contacter le distributeur de l'étiqueteuse, ou le support technique Brother au 01 49 90 60 90 ou le Centre de Relation Client Legrand via le formulaire en ligne ou au 0810 48 48 48 (service 0,05€/min + prix appel). 

Pour imprimer des étiquettes en dehors de l'un de ces modèles, utilisez la fonctionnalité de génération d'un PDF pour imprimer sur une imprimante de bureau classique.