Los problemas de conectividad Wi‑Fi pueden deberse a interferencias físicas o a la configuración del punto de acceso. En esta sección intentaremos primero reducir interferencias y luego sugerir pasos para resolver el problema.
Reducir interferencias
Comprueba la distancia entre el router y el Classe 300X (3 m es la distancia ideal).
Las paredes y algunas superficies pueden absorber la señal inalámbrica.
Si el problema no se resuelve, instala un repetidor Wi‑Fi en la habitación donde quieras usar el producto.
Es preferible que el Classe 300X y el router no estén:
Detrás de un televisor.
Cerca de un acuario.
En o debajo de un objeto metálico.
Dentro de un mueble cerrado.
Cerca de muchos cables.
Cerca de cualquier dispositivo inalámbrico.
Si tienes uno de estos aparatos, apágalo temporalmente y comprueba si se resuelve el problema:
Portátiles, tabletas, etc.
Impresoras inalámbricas, altavoces y demás dispositivos inalámbricos.
Cámaras IP.
Microondas (en funcionamiento).
Teléfonos inalámbricos.
Configuración básica del punto de acceso
Reinicia el router Wi‑Fi.
Si hay varios puntos de acceso (repetidor/amplificador/extensor), usa nombres (SSID) diferentes para cada uno.
Asegúrate de que el Classe 300X se conecta al punto con mayor señal.
Para ello, abre Configuración (rueda dentada) / Red.
Configuración avanzada
Accede a la página de configuración del router.
Actualiza el router a la última versión disponible.
Prueba una contraseña Wi‑Fi más simple.
Asegura que no haya filtrado MAC o añade el Classe 300X a la lista blanca.
Desactiva restricciones de acceso (control parental).
Comprueba si el router tiene modo reposo y desactívalo.
Desactiva restricciones de canales Wi‑Fi o usa 1, 6 o 11.
Comprueba si UPnP está activado (recomendado).
Prueba cambiar DNS a Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).