Primero, asegúrate que el termostato esté encendido.

¿Has cambiado tu contraseña de Wifi, tu router o tu repetidor de Wifi? Si es así, tienes que volver a configurar el Wifi en tu instalación: ir a "Ajustes" en al aplicación Home + Control, seleccionar "Gestionar mi vivienda", seleccionar la habitación donde está instalado el termostato, seleccionar el termostato y seleccionar "Configurar red". Luego, sigue los pasos que te indica la aplicación.