El termostato conectado no puede acceder a Internet a través de una red Wi-Fi pública (hot-spot) ni a través de una red Wi-Fi de empresa, por lo que estas redes no se recomiendan. Si su red Wi-Fi personal no aparece en la lista de redes Wi-Fi sugeridas, primero verifique que su teléfono inteligente esté dentro del alcance de la red Wi-Fi y, si este no es el caso, acérquese al router de Internet.

Si su red Wi-Fi aún no aparece en la lista de redes disponibles, probablemente se deba a que está oculta: ingrese manualmente el SSID de su red (nombre).

En caso de que su termostato conectado no pueda alcanzar la señal de Wi-Fi porque está demasiado lejos de su router de Wi-Fi, intente instalar un repetidor de Wi-Fi para aumentar el alcance de su router. También puede intentar acercar su router Wi-Fi a su termostato conectado, si es posible.