Primero, asegurate que el termostato tiene alimentación.

¿Has cambiado la contraseña del Wi-Fi o instalado un repetidor Wi-Fi? Si es así, debes reconfigurar tu instalación Wi-Fi, vaya a Ajustes en la App Home + Control, seleccione "Gestionar Mi Vivienda", seleccionar la habitación en la que se ha instalado el termostato, seleccionar el termostato y seleccionar "Configuración de Wi-Fi "; luego siga las instrucciones y pasos que le indica la aplicación