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Fehlersuche

  • Die Door Entry for Classe 100x-Anwendung ist für mein Android-Smartphone nicht verfügbar.
  • Wieso leuchtet die LED für das WLAN an meiner Classe 100X durchgehend?
  • Bei einem Ruf von der Türstation erscheint das Videobild an der Classe 100X aber man hört keinen Rufton!
  • Wie kann ich feststellen, ob meine Classe 100X bereits mit einem Legrand-Konto verbunden ist?
  • Wieso kann ich von der DOOR ENTRY-App die Tür/das Tor nicht öffnen?
  • Wie kann ich das WLAN-Netzwerk an meiner Classe 100X wiederherstellen? Beispiel: nach dem Ändern des WLAN-Passworts, des Routers oder des WLAN-Verstärkers…
  • Wieso ist das Mikrofon deaktiviert, wenn ich von der App die Kamera der Türstation aufrufe?
  • Wie kann ich die Weiterleitung eines Rufs an ein Smartphone/Tablet deaktivieren?
  • Ich empfange keine Rufe auf meinem Smartphone.
  • Warum ist die Audio-/Videoqualität während des Gesprächs so gering?
  • Wie kann ich mein Konto löschen?
  • Wenn ich die Türöffnertaste an der Classe 100X drücke, blinkt die LED, aber der Türöffner wird nicht betätigt.
  • Warum blinkt die rote LED für das WLAN an der Classe 100X?
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