Probleme mit drahtloser Störung können durch physische Störungen oder die Konfiguration des WLAN-Zugangspunkts verursacht werden. In diesem Artikel versuchen wir zunächst, alle physischen Störungen zu reduzieren, und schlagen dann einige einfache Schritte zur Fehlersuche des WLAN-Zugangspunkts vor.
Störungen reduzieren
Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Router und dem EOS Class 300 (3 m ist der ideale Abstand).
Wände und bestimmte Oberflächen können das drahtlose Signal absorbieren.
Wenn das Verbindungsproblem nicht behoben ist, müssen Sie einen WLAN-Repeater in dem Raum installieren, in dem Sie das Produkt installieren möchten.
Es ist vorzuziehen, dass Classe 300 EOS und der Router nicht:
Hinter einem Fernseher stehen.
In der Nähe eines Aquariums.
In oder unter einem Metallobjekt.
In einem geschlossenen Schrank.
In der Nähe einer großen Anzahl von Kabeln und Kabeln.
In der Nähe jedes drahtlosen Geräts.
Wenn Sie eines dieser Geräte zu Hause haben, schalten Sie es vorübergehend aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist:
Laptops, Tablets usw.
Kabellose Drucker, Lautsprecher und andere drahtlose Geräte.
IP-Kameras.
Mikrowelle (im Gebrauch).
Schnurlose Telefone.
Grundlegende Zugangspunktkonfiguration:
Neustart des WLAN-Routers.
Wenn es mehrere WLAN-Zugangspunkte (Repeater / Booster / Extender) im Netzwerk gibt, stellen Sie sicher, dass für jeden Zugangspunkt unterschiedliche Namen (SSID) festgelegt
werden. Stellen Sie dann sicher, dass der Classe 300 EOS so eingestellt ist, dass er sich mit dem Zugangspunkt mit dem stärksten Signal verbindet.
Dazu gehen Sie zum Geräteeinstellungsmenü (Rad) / Netzwerk.
Erweiterte Zugangspunktkonfiguration
Für die nächsten Schritte müssen Sie sich mit der Konfigurationsseite des Routers verbinden. Lesen Sie das Benutzerhandbuch des Routers.
Versuche, den Router auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren.
Versuche, ein einfacheres WLAN-Passwort ohne spezielle Zeichen einzustellen.
Stelle sicher, dass kein MAC-Filter auf dem Router aktiviert ist (oder vergewissere dich, dass die Classe 300 EOS auf der Whitelist steht).
Stelle sicher, dass die Zugriffsbeschränkung (Kindersicherung usw.) deaktiviert ist.
Überprüfe, ob der Router eine Schlaffunktion hat. Wenn ja, deaktiviere die Funktion
Einschränkung der WLAN-Kanäle deaktivieren (automatische Auswahl aktivieren) oder wähle die Kanäle 1, 6 oder 11 aus.
Wenn dein Router 5GHz-kompatibel ist, prüfe, ob auch 2,4 GHz aktiviert ist (Legrand Netatmo Bticino Produkte können nur mit 2,4GHz-Netzwerken verbunden werden).
Versuche, 5 GHz zu deaktivieren.
Prüfe, ob UPnP aktiviert ist. Es wird empfohlen, es zu verwenden.
Versuche, die aktuellen DNS-Server durch Googles zu ersetzen (Primär: 8.8.8.8 / Sekundär: 8.8.4.4).