Beim Erstellen des Kontos zur Nutzung von Ferndiensten benötigt BTicino, persönliche Daten wie Name, Nachname, Wohnadresse und Kontakte (Mobiltelefon und E-Mail) zu kommunizieren. Während der normalen Nutzung von Produkten können auch verschiedene Daten erhoben werden, um die Qualität von Produkt und Dienstleistung zu verbessern. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Europäischen Datenschutzverordnung behandelt.