Kontroller at installation ikke allerede er blevet gennemført via en anden iTunes-konto, f.eks. via en vens eller et familiemedlems iPhone.
- Hvis en ven eller et familiemedlem allerede installeret produkterne via deres iPhone, skal de sende dig en invitation, så du kan dele adgangen til produkterne via HomeKit. Bed din ven eller dit familiemedlem om:
- enten at gå ind i Indstillinger i Home + Control-applikationen, vælge "Administrer min bolig" > "Boligens navn" > "Inviter...".
- eller gå ind i Home App fra Apple: Apple assistance
Når en invitation er blevet accepteret, kan du se installationen i Home App fra Apple.
- Hvis dette ikke er tilfældet, og det er den første iCloud-konto, der tilgår installationen skal du genopstarte wi-fi- og HomeKit-indstillingerne i din gateway (se "Hvordan genopstarter jeg en HomeKit?").