Първо, уверете се че релето доставено в комплект с Netatmo термостата е включено в контакта.
Променяли ли сте паролата на вашия Wi-Fi рутер или на инсталирания Wi-Fi repeater? Ако е така, трябва да конфигурирате мрежата в приложението Netatmo Energy.
За повече информация във връзка с проблеми при свързването на вашите Netatmo продукти, моля вижте Netatmo Support на https://www.netatmo.com/fr-FR/helpcenter/energie/3/mon-relais-est-injoignable-que-dois-je-faire/79