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Perguntas nesta seção

Gestão de aplicações e contas

  • Os meus dados estão protegidos durante o trânsito pela cloud?
  • A aplicação Home + Security não está disponível para o meu smartphone Android.
  • Como posso saber se a aplicação Home + Security é compatível com o meu smartphone?
  • Posso usar o meu Classe 300X sem criar uma conta?
  • Como é garantida a segurança dos dados do meu Classe 300X?
  • Que dados a BTicino recolhe e como são tratados?
  • Onde são armazenados os meus dados pessoais?
  • Quando alguém chama no painel exterior, o vídeo aparece no meu Classe 300X mas não toca.
  • Não estou a receber notificações no meu smartphone.
  • Posso desativar as notificações de chamadas do videoporteiro nos dispositivos móveis?

Quantas contas podem ser associadas ao meu Classe 300X?

Para cada Classe 300X é possível associar várias contas.
Testado até 20 contas.

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