Accertati che l'installazione non sia già stata completata utilizzando un account iTunes diverso, per esempio con l'iPhone di un amico o familiare.
- Se un amico o un familiare hanno già installato i prodotti utilizzando un iPhone diverso, dovranno inviarti un invito in modo da condividere l'accesso ai prodotti con HomeKit. Chiedi al tuo amico o familiare di accedere a:
- impostazioni dell'App Home + Control, selezionare "Gestisci la mia casa" > "Nome della casa" > "Invita...".
- oppure nell'App Home di Apple: Assistenza Apple
Una volta accettato l'invito, potrai vedere l'impianto nell'App Home di Apple.
- Se così non fosse, e qualora fosse il primo account iCloud ad accedere all'impianto, resetta le impostazioni Wi-Fi e HomeKit contenute nel gateway (vedi: "Come resettare HomeKit?").