Bizonyosodjon meg arról, hogy korábban egy másik iTunes fiók használatával nem telepítették-e az átjárót (gateway, központi egység), pl. egy barátja vagy családtagja iPhone-jával.
- Ha egy barátja vagy családtagja a saját iPhone-ja segítségével már telepítette a termékeket, meghívást kell küldenie Önnek, hogy a HomeKit-en keresztül megosztott hozzáférése legyen a termékekhez. Kérje meg barátját vagy családtagját, hogy menjen:
a Home + Control alkalmazásban a beállításokba, és válassza ki a "Manage my home" > "Name of the home" > "Invite People” („Otthonom kezelése” > „Az otthon neve” > „... meghívása” opciót).
- vagy az Apple Home App-jába: Apple assistance (Apple-támogatás)
Ha elfogadta a meghívást, látni fogja az összeállítást az Apple Home App-jában.
- Ha nem ez a helyzet és ez az első iCloud fiók, amellyel eléri az összeállítást, indítsa újra a Wi-Fi-t és az átjáróban tárolt HomeKit beállításokat (lásd „Hogyan indítsam újra a HomeKit-et?”).