¿Qué debo revisar si tengo problemas de conexión con el Control de Voz Alexa?

La comunicación entre el Control de Voz Alexa y la aplicación puede verse afectada por:
a) calidad de la señal Wi-Fi;
b) tipo de contrato de acceso a Internet de su hogar;
c) configuración del router.
Cuando uno de estos 3 elementos no se ajusta a las especificaciones requeridas para el funcionamiento del producto, BTicino no acepta ninguna responsabilidad por los fallos.

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