Prüfen Sie auf Ihrem Smartphone, ob Benachrichtigungen für die Home + Security App aktiviert sind.
Hinweis: Einige Android-Hersteller schränken die Funktionalität von Hintergrund-Apps ein, um die Akkulaufzeit zu maximieren. Dies kann dazu führen, dass Sie keine Benachrichtigungen für Home + Security-Anwendungen erhalten.
Im folgenden Link finden Sie verschiedene Lösungsmöglichkeiten: https://dontkillmyapp.com/ (Legrand Netatmo Bticino ist nicht für den Inhalt dieser Seite verantwortlich)
Denken Sie außerdem daran, dass auch ein schlechtes WLAN-Signal zu Problemen mit Benachrichtigungen führen kann.